Свой вопрос можно задать через форму обратной связи на странице

Контакты

Доступность в карточке товара показывает наличие или отсутствие товаров на складе.

В наличии - товар есть в наличии на складе.

Нет в наличии - товара нет в наличии на складе. Возможно, что он доступен под заказ.

В ожидании - товара нет в наличии, но он заказан у поставщика и уже в пути к нам на склад. Обычно вместе с этим статусом написано количество дней ожидания поступления товара.

Изготовим под заказ - товара нет в наличии, но мы можем изготовить индивидуально для вас.

Предзаказ - товара нет в наличии на нашем складе, но он есть на удаленном складе. Мы можем привезти его специально для вас, после оформления заказа. Сроки поставки уточняются для каждого заказа индивидуально.

В резерве - весь товар зарезервирован и ожидает оплаты. Обычно резерв ставится на 2-3 дня. Если товар не будет оплачен, то он снова будет доступен к заказу. Можно проверить через несколько дней или уточнить через обратную связь.

На странице способы оплаты перечислены основные способы. Мы с радостью рассмотрим вариант оплаты, который удобен вам.

Мы отправляем по всей России в любой город, где есть Почта России.

Также доставляем заказы в Казахстан и Беларусь.

Возможна доставка и в другие страны - напишите нам, постараемся организовать доставку.

Мы находимся недалеко от Москвы - в Ярославской области. Почтой России контрольные сроки (максимальный срок) составляет 9 дней, но как показывает практика, обычно доставка почтой составляет 3 - 5 рабочих дней (без учета времени формирования заказа).

Доставка транспортными компаниями составляет 2 - 4 рабочих дня.

В праздничные и загруженные периоды сроки доставки могут незначительно увеличиваться.

После отправки, вне зависимости от способа доставки, на ваш e-mail придет письмо с номером для отслеживания заказа.

Для Почты России это номер отправления. По нему можно отследить движение груза на сайте почты (http://pochta.ru). Для транспортных компаний это номер накладной, по которому также можно отследить движение груза на сайте ТК.

Можно отправить курьерской службой СДЭК, также транспортные компании предоставляют услуги доставки до "подъезда". Если вам удобна другая служба доставки, то можно отправить вашей компанией, при условии забора груза от нас.

Товар автоматически резервируется после оформления заказа через корзину на 2 дня до поступления оплаты. Если вам нужно зарезервировать на большое количество времени - напишите нам через форму обратной связи или на e-mail.

При покупке цифровых товаров (файлов), после оплаты файла в личном кабинете в разделе "Файлы для скачивания" будет доступна ссылка для скачивания архива ("Личный кабинет -> Файлы для скачивания").